Supprimer mon compte

Vous pouvez supprimer votre compte et l'ensemble de vos données directement depuis l'application OpenSkinDiag Pro :

1. Ouvrez l'application et connectez-vous à votre compte ;
2. Rendez-vous dans l'onglet Compte de votre profil ;
3. Appuyez sur Supprimer mon compte, puis confirmez.

La suppression est immédiate et irréversible : votre profil, votre clientèle, vos diagnostics, vos ressources et tous les documents associés sont définitivement effacés et ne peuvent pas être récupérés.

Si vous ne pouvez pas ou ne souhaitez pas utiliser l'application, vous pouvez demander la suppression de votre compte via le formulaire ci-dessous ou en écrivant à contact@openskindiag.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte. Nous traitons ces demandes sous 30 jours au plus tard.

La suppression de votre compte entraîne l'effacement définitif de : votre profil et vos identifiants de connexion, les fiches et diagnostics de votre clientèle réalisés depuis votre compte, les photographies associées, vos ressources et rapports générés. Certaines données peuvent être conservées au-delà de cette suppression uniquement lorsque la loi l'exige (par exemple des données de facturation à des fins comptables et fiscales), pour la durée strictement nécessaire, conformément à notre politique de confidentialité.